На всю нашу мебель (кресло-мешок, кресло-мяч, кресло-подушка, кресло-игрушка) мы даем гарантию 1 год. В случае, если будет обнаружен брак, то мы заменим кресло на новое. Гарантия не распространяется на механические повреждения (самостоятельного пореза ткани), неправильную стирку чехлов и на естественную усадку кресла.

Обмен или возврат в нашем магазине kreslo-igrushka.ru регулируется "Законом о Защите прав потребителей". В соответствии с ним покупатель может вернуть или обменять товар в надлежащем качестве, если этот товар не подошел по размерам, цвету, фасону или комплектации. Он не должен быть бывшим в употреблении, иметь первозданный вид. На руках у покупателя должен быть чек о покупке, либо иной документ подтверждающий факт оплаты товара.

Согласно Закону Вы имеете право обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки. Возврат или обмен осуществляется покупателем самостоятельно. Денежные средства будут возвращены покупателю либо на карту, либо наличными в течение 2 дней. Приобретая товар в интернет-магазине kreslo-igrushka.ru, покупатель соглашается с условиями гарантии и возврата товара.